Що робити якщо не працює інтернет?



Як перезавантажити роутер?


  • Вийміть його блок живлення з розетки зачекайте 5 секунд і вставте знову в розетку.

Як оплатити інтернет?


  1. Готівкою в офісі
  2. Карткою поповнення
  3. Ви можете придбати в одному з місцевих магазинів.

    Після придбання картки оплати вам потрібно підєднатися до вашого домашнього Wi-Fi, (попередньо відключити мобільний доступ до інтернету) 🡒 перейти за посиланням вказаним на картці 🡒 впевнитись що на сторінці відображається ваша адреса 🡒 перейти в розділ "Картки оплати" 🡒 в порожнє поле ввести номер картки який знаходиться під захисним покриттям 🡒 натиснути кнопку "Використати картку". І якщо дані введено вірно то ви будете перенаправлені на сторінку(Головну) де відображається ваша адреса та стан рахунку.

  4. Онлайн (Приват24)
  5. Для цього вам потрібно знати ваш платіжний ID (його можна дізнатися в особистому кабінеті, або зателефонувавши до нас)

Увага! Якщо з певних причин Ви не змогли оплатити послугу до 1-го числа місяця, то ви можете скористатись послугою "Кредитування".