Потрібна допомога? Телефонуйте: 068-525-22-15
Кращий антивірус- безпечнішийінтернет

Найбільш поширені питання

Що робити якщо не працює інтернет?

- в першу чергу перевірте чи ніде нічого не вимкнули;
- якщо все включено то спробуйте перезавантажити ваше обладнання (роутер, ONT, комп'ютер чи інше);
- якщо все провірили, а інтернет не з'явився, то телефонуйте до нас і ми найближчим часом знайдемо і усунемо несправність.

Як перезавантажити роутер?

- вийміть його блок живлення з розетки зачекайте 5 секунд і вставте знову в розетку.

Як оплатити інтернет?

Увага! Якщо Ви не вспіли оплатити послуги до 1-го числа місяця, то ви можете скористатись послугою "Кредитування"

Оплачуйте послуги доступу до інтернету в нашому офісі, або придбавши картку поповення у одному з Ваших місцевих магазинів, в якому саме ви можете дізнатись зателефонувавши до нашого офісу

Активувати номер придбаної картки потрібно в особистому кабінеті в розділі "Картки оплати"

Що ми надаємо:

  • Сіра статична IP адреса без жодних додаткових підключень типу PPPoE, PPtP чи їм подібних
  • Безперебійний доступ до інтернету, 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
  • Технічну підтриму з 9:00 до 18:00 к.ч.
  • Жодних контрактів та зобов'язань при підключенні.
  • Тільки якісне обладнання з гарантійною підтримкою до 1-го року.

Пам'ятайте згідно з Законом України про телекомунікації провайдер має одну добу на усунення несправностей мережі з моменту отримання повідомлення про відсутність інтернету від абонента, і у разі тривалішої відсутності зв'язку абонент має право на відшкодування абонентної плати, але зазвичай все ремонтується швидше)